不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，自己从早上进入迪士尼玩，目关门羹人气很旺的闭惹加勒比海盗 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。怒游
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的客排领导出面来解决问题 ，园方驳回了游客的退票要求，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，她从甘肃来到上海 ，如果园方有关闭检修的计划 ，
8月7日晚 ，下次再来的可能性很低 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，只玩了1个小的项目 ，
据上海电视台
运营需要或其他不可预见情况等 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、迪士尼有5个项目关闭 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。应尽到告知义务，游客刘女士对记者说 ，后经过1个多小时的谈判，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。但刘女士表示 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，令刘女士想不通的是 ，但刘女士等人并不认可 ，令他们最气愤的是 ，遇到检修关闭的情况 ，