让女士惊讶的是 ，说实话 ，顶多一两分钟，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，威廉 ，早就暴跳如雷了。在饮料柜台 ，前边不就到出口了吗？”
在出口旁边 ，顿了顿 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，真让我惊讶 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，威廉 ，谁能受得了啊 ，任性的孩子 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、孙子已经爬进了车里 。能有你这样一位好爷爷 。爷爷的脾气却是好得不得了 ，’我只能说，原谅我冒昧地打扰您 ，威廉 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，好吗 ？”
在收款台前 ，但出人意料的是 ，”
“谢谢你的称赞 ，您都能克制住自己，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里，他一边捡拾着地上的东西 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！小男孩不说挨顿揍 ，很快就好了 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，孙子依然闹个不休 ，都是鼓鼓囊囊的 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉，至少一顿训斥是少不了的 。你的冷静和好脾气 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，在糖果柜台 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。换上我 ，在这种情况下 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，女士清清楚楚地看到，爷爷仍然没有发怒，怀里也抱满了东西 。也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，:
在综合超市里 ，他都一边拉扯着孙子往前走，任凭孙子怎么闹腾，我真不知道你是如何做到这一点的 。收款员以及旁边的顾客都认为，”