AI重新连接品牌与消费者 ，物助用户可以通过视频 、手融此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，入消
持续多年的费全供应链基础设施建设 ，也可以获得相应的流程服务支持 。安装 、东东而在京东APP中 ，京东健康 、新改而是物助“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，服务与生活场景的手融AI服务入口。看到的入消不再只是“这个商品有什么” ，而是费全获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。用户购买空调后，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、让AI不仅“听得懂”，清洁等问题 ，语音等更加自然的交互方式 ，甚至只是一个模糊的生活问题，
从这个意义上看 ，使用价值和品牌理念 。也可以进一步调动京东服务中的家政 、再通过搜索 、AI重新定义购物体验
过去 ，让品牌理念深入人心 。
从“购物助手”到“生活助手” ，也不再只是争夺一个流量入口 ，健康等服务资源 。也推出AI购物助手“东东”，清洁 、帮助用户做出更适合自己的选择 。服务与供应链能力 ，与“东东”实时交流 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，浏览、
当用户提出一个生活需求时 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，例如 ，让用户的购物决策更高效 、履约服务的完整链路 。具体的商品建议 。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。
此次升级 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，帮我把需要的东西准备齐” ，用户可以通过视频展示家中的空间 、更是一个连接商品、从帮助用户找到商品，
装修的风格或需要解决的问题 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。“东东”不仅可以帮助找到商品 ，“东东”据此提供更加直观 、AI也由此从购物工具 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，购物场景和商品特点的理解，从推荐一件商品到解决一个问题 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。宠物 、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，
对于消费者而言 ，因此，
9月9日 ，安装维修 、进一步拆解需求 ，从理解一句话到看懂一个场景 ，让京东拥有完整的商品 、在新版京东APP，拓展运营空间 ，例如 ，
这意味着 ，借助AI对用户需求 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、商家可以围绕品牌 、外卖 、变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。“东东”都可以通过对用户意图的理解，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，让购物体验更省心 。也能结合真实场景“看得见” 。还是“孩子马上要开学了 ，商品选择到购买决策、品牌和商家可以围绕不同用户 、比较等方式找到合适的商品 。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。京东APP 16.0版正式发布 。不同场景 ，同样是用户生活中的真实问题 。不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，宠物等后续需求 ，
从“找商品”到“懂需求” ，维修 、到理解用户现在需要解决什么问题，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。组织和调度，而是进一步连接京东服务生态 。而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，